Jak si vytapetovat Zbozi.cz
Zbozi.cz má už nějaký týden nový systém, je chytřejší a více user friendly, například vám dovolí si vytapetovat svou stránku. Na to, že v kancelářské technice a IT se na dobu dodání už dávno nelze spolehnout, na to jsme si zvykli a tento údaj je na zbozi.cz naprosto bezcenný, ale uvidíme čeho se ještě dočkáme.
Zbozi.cz nedávno aktualizovalo svůj systém a nabídlo nové funkce, například rozpoznávání zboží podle názvu výrobce a nebo podle stromu kategorií, v XML Feedu přibyly nové elementy.
Dušan Janovský se nechal v minulosti slyšet, že Seznam.cz bude více preferovat automatizaci kategorizace/posuzování produktů před lidskými zdroji (snad mi promine, jestli je to nepřesné, rád se mu omluvím, bohužel nemohu najít článek, kde jsem to četl, snad diskuse na Lupa.cz nebo 30minut.cz?).
Co však tato změna přinesla? Někdo už se nenajde, někdo je zase vidět všude. A někdo zvesela tapetuje jako třeba na obrázku v příloze. O to horší je, že u Zbozi.cz selhává kontrolní mechanismus, proč to toleruje? Přes několikeré upozornění nedošlo k žádné nápravě. Z obrázku je zřejmě, že nejde o žádný omyl, ale záměrný spam, neměl by být viník potrestán?
Už jsem si zvykl, že na Zbozi.cz nelze věřit avizované dostupnosti. Co se týče elektroniky všichni do jednoho mají starší model LCD televize, který se už nevyrábí, skladem. Samozřejmě, že se už nevyrábí zjistí až ve chvíli, kdy mají objednávku zákazníka. Seznam kdysi sliboval kontrolní nákupy, asi není možné tento nešvar jakkoli vymítit, ale důvěryhodnost a použitelnost Zbozi.cz je u elektroniky na minimu, alespoň u mne, nevěřím ceně ani dostupnosti, co zbývá?
Zajímavá je i jedna hříčka, které jsem si všiml, důsledkem porovnávání zboží na základě názvu výrobce je to, že kdo byl dříve vyhledatelný na nějaký typ výrobku, dnes už není k nalezení. Například toto WoodStar LF 100 a WoodSter LF 100. Správný název je WoodStar, ale protože někteří velcí hráči na trhu název komolí, táhne to všechny ostatní ke stejné chybě. Co teprve s výrobci jako je Husqvarna Zenoah Co., Ltd. Saitama Japan. Ono to ani tak nebude vinou Seznamu, ale specifiky sortimentu.
Nicméně jak to dělají jiné porovnávače cen/zboží? Vím, že ještě nedávno stále ty jedny z největších používali lidské zdroje pro zařazení produktu k danému klíčovému slovu, které bylo hledáno v názvu.
podobné články
| 24.05.2010 | Zbozi.cz spam běžná věc, má zájem s tím Seznam.cz něco dělat? | (25%) |
komentáře
RSS Komentáře
…to že nemají informaci o dostupnosti k dispozici mne trochu irituje…buď to mají skladem nebo nemají!
…to, že se tady manipuluje se skladem dodavatele, který eshopy neumí sledovat je jiná věc, ale ať neuvádí že mají zboží skladem, když to není pravda…
…tento článek byl hlavně o tom, že Seznam.cz se s povedeným K-technikem nehodlá nic dělat, asi platí hodně za zbozi standard, ale přes četná upozornění, je stále tento člověk ve vyhledávání, o to zajímavější je, že jeho cena je naprosto nesmyslná a zákazníka, který k němu přijde tak směruje na konkurenční výrobek, kde je avizovaná cena reálná… to je dle mého podvod na kterém se Zbozi.cz účastní, protože stále toto chování toleruje!
Husqvarna Zenoah Co.,Ltd. je oficiálním názvem výrobce: http://zenoah.net/contact.html, Husqvarna koupila Zenoah.
A o tom to je! WoodStar je také oficiálním názvem výrobce, dokonce mají hvězdu v logu, ale nikdo to nepoužívá, kdysi když se to začlo dovážet asi někdo slyšel, jak v hovoru se říká „wúdstr“ a tak pochopil, že se to asi píše WoodSter a od té doby je trh rozdělen 8:2 na WoodSter a WoodStar, přitom je to špatně.
Podobně jako u té Husqvarny, jen stěží lze najít dva prodejce, kteří si výrobce pojmenují stejně, dokonce někteří ani nemohou, jejich IS jim to nedovolí, má příliš málo znaků na název výrobce.
Efektem takové komeleniny je, že pokud chci být porovnatelný s konkurencí, tlačí mne k používání WoodSter, tedy jsme jediná země v Evropě co hvězda po english píše Ster!
Tady by asi měl opravdu zafungovat nějaký mechanismus porovnávače zboží, který bude kontrolovat jednotlivé komoleniny a bude je přiřazovat jednomu výrobci, ale to je asi dost problematické. Proto se opět vracím k tomu, že trocha lidského faktoru při zařazování sortimentu do kategorií/výrobců je stále ještě potřeba. Nevím jestli ta automatizace ve své nedokonalosti zatím není ke škodě.
Zároveň je to výzva pro lidi co se v oboru pohybují, aby se podělili, jak moc lidský faktor u nich zasahuje do takových věcí.
Můžete se podívat třeba na: http://www.zbozi.cz/items?…
Všechny položky vedou na jednu URL a dle vyjádření Zboží.cz je tohle naprosto v pořádku. Kdyby to takto dělali všichni, tak nevím, nevím, jak by to vypadalo.
Uvádění dostupnosti zboží obecně je problém. Největší zádrhel je v tom, že často samotné obchody nemají tuto informaci k dispozici, těžko ji pak mohou exportovat na partnerské stránky. Ale to je především problém samotných obchodů, výrazně to snižuje konverzní poměr a obchody se sami připravují o zákazníky.
U nás na Heureka.cz dostupnost kontrolujeme ručně, musí se minimálně shodovat s informacemi na stránkách obchodu, provádíme kontrolní objednávky či dotazy na zboží. Navíc se na dobu dodání ptáme zákazníků v dotaznících spokojenosti v rámci programu Ověřeno zákazníky a můžeme tak vyhodnocovat, které obchody uvádějí dostupnost pravdivě.
Není to zatím stoprocentní, ale výrazně jsme s tím v tomto směru pohnuli. U vámi uváděného příkladu je to snad také lepší: http://snehove-frezy.heureka.cz/vega-551/